אחריות
תודה שרכישת קודו. אחריות זו חלה רק על מוצרים שנרכשו ישירות מ https://il.kooduu.com/ למוצרים שנרכשו במקום אחר, אנא פנו לקמעונאי המקורי.
מה האחריות מכסה?
המוצר שלך באחריות לתקופה של שנתיים, ממועד הרכישה. היא מכסה פגמים בחומרים ובעבודה תחת שימוש רגיל. קודו/סטאר, לפי שיקול דעתה, תתקן או תחליף מוצרים או חלקים פגומים ללא תשלום. למוצר מתוקן או מחליף תהיה אחריות הנותרת מהמוצר המקורי, או 180 יום ממועד התיקון/החלפה, המאוחר מבין השניים.
מה האחריות לא מכסה:
אחריות זו אינה מכסה נזקים שנגרמו עקב:
- שימוש לא נכון
- הזנחה
- תאונות
- תיקונים לא מורשים
- בלאי רגיל
- פגמים כתוצאה מחוסר מעקב אחר הוראות ההפעלה
- גורמים חיצוניים (לדוגמה: עליות מתח, טמפרטורות קיצוניות)
קבלת שירות באחריות:
לקבלת שירות אחריות, אנא צרו קשר עם מספר ההזמנה שלכם ותיאור הבעיה. ייתכן שתידרשו להחזיר את המוצר הפגום.
צרו קשר: לשאלות, אנא צרו קשר בטלפון, בצ'אט או במייל:
https://il.kooduu.com/pages/contact-us